位元堂私隠政策及声明﹝2019年7月版﹞
- A.
位元堂药厂有限公司(下称「位元堂」、「位元汇」或「我们」)拥有及营运在香港及澳门的位元堂门市、我们开设的网上商店及在「位元汇」名下推出的不同用户及/或会员计划﹝包括但不限于位元殿堂、位元堂育婴堂、安宫会[暂名]及位易购等﹞。
- B.我们非常重视阁下的私隐权,并会致力维护所收集的资料(包括阁下的个人资料)(下称「资料」)获得保密处理。本私隐政策及声明(下称「私隐声明」)适用于我们提供的所有产品及服务及以「位元汇」的名义收集的资料。本私隐声明适用于所有我们提供的产品及服务,并说明我们如何收集、使用及披露阁下的个人资料。我们承诺遵守香港《个人资料(私隐)条例》(第486章)(「香港私隐条例」)及澳门《个人资料保护法》(第8/2005号法律)(「澳门私隐法」)之要求。而我们在遵行上述的要求时,会确保我们的员工遵守最严格的安全及保密标准。
- C.我们会从以下各种渠道,包括但不限于网站﹝由我们营运的网页及网上购物平台﹞、APP﹝应用程式或其他程式、软件﹞、门市、客户服务热线、电邮、纸张表格、社交媒体、邮寄、WiFi等渠道﹝统称「渠道」﹞,登记注册成为我们的用户或会员*﹝如适用﹞。
*「用户」指登记并同意接收位元堂不时发放的推广及健康信息的人士,非会员。「会员」指在位元堂购物满指定金额而加入成为位元堂的会员,可享购物折扣优惠,同时会接收到位元堂不时发放的推广及健康信息。
- D.本私隐声明说明位元堂及位元汇如何收集、使用和披露阁下的个人资料,也提供阁下可查阅、更正及删除个人资料的途径。我们遵守在所营运地区法例之要求,同时也会确保员工遵守安全和保密标准。在此,「阁下」、「会员」、「用户」乃指以任何原因或目的透过不同渠道进入网站、进行购物、使用APP或使用用户/会员身份之所有个别人士。
- E.请仔细阅读本私隐声明。当阁下利用各种渠道使用位元汇或浏览位元堂网站时,即表明阁下已接受本私隐声明之条款。如阁下不想接受下列条款的约束,请停止浏览网页、使用任何渠道或用户/会员身份。如阁下透过APP查阅积分,输入用户/会员帐户识别号、手提电话号码、电邮地址及/或密码,及按下「递交」钮,或致电位元堂客户服务热线,或邮寄通信到位元堂,并提供个人资料以辨识身份,即表明阁下已详细阅读及了解本私隐声明,并同意本私隐声明中所叙述的资料收集和使用方法。
- F.位元堂及位元汇保留权利可随时更新及更改各渠道的内容,并可单方面修改本私隐声明而不另作通知。阁下应定期透过各渠道查询本私隐声明是否有所修改,因为阁下对位元堂及位元汇的持续使用即表明阁下接受本私隐声明的任何及所有变更。如果本私隐声明有任何的修改可能会对位元堂及位元汇使用或者披露阁下的资料的方式产生极大的影响,我们会在取得阁下同意后才将阁下资料作有关用途。
1. 个人资料收集的声明及目的
- 1.1 我们重视阁下的私隐,并已采取措施确保收集适当及所需的资料,以便向阁下提供产品、服务或处理阁下位元汇用户/会员帐户的查询。
- 1.2
当阁下使用各渠道加入成为位元汇用户/会员﹝包括登记成为用户/会员、更新阁下的资料、提交申请、查询及/或使用其他由我们提供之服务时,可能须向我们提供阁下的个人资料,包括但不限于阁下的称谓、姓名、性别、年龄段、出生月份、电话号码、住址、电邮地址、社交媒体帐户﹝包括facebook、WeChat微信、Instagram、YouTube等﹞、生活地区、保健兴趣等﹝统称「个人资料」﹞。
- 1.3
请注意,阁下必须提供某些类别的个人资料(详情在资料收集时会列明)。假如阁下未能提供被标记为必须提供的个人资料,我们可能无法为阁下提供相关的产品或服务(包括登记阁下成为我们的用户/会员,向阁下提供特别优惠如生日赏等)。
- 1.4 阁下同意此等个人资料是阁下自愿向我们提供的,并授权我们收集、保留及使用阁下的个人资料,可作下列用途:
- i.当阁下使用各种渠道处理阁下的个人资料时,核实身份及纪录;
- ii.执行阁下的指示、处理阁下的用户或会藉申请、确认合资格提出申请、维持及管理阁下在我们的用户/会员帐户、回应阁下提出的查询,并向阁下提供有效而快捷的服务;
- iii.将阁下的资料进行大数据分析及与其他人的资料作比较,借以制定我们的产
- 品或服务及市场推广和宣传计划;
- iv.就阁下的消费、参与活动计划的情况、会籍(例如:会员计划资料、生日优
- 惠及积分纪录)及会员专享推广优惠、奖赏、健康资讯等信息与阁下进行通讯及发送有关资讯;
- v.就我们及其他进行联合推广业务的合作伙伴的产品及服务推广优惠与阁下进行沟通及发送有关资讯;
- vi.保存通讯联络资料;
- vii.汇制有关网站及APP的使用总量统计;
- viii.处理阁下的预约及服务要求;
- ix.办理收取款项、处理任何付款指示及直接扣缴费用;
- x. 方便日常操作阁下之户口;及
- xi. 就上述任何目的,或依照法例、规则、规例、守则、指引要求,或就阁下提出的意见或要求作出披露。
- 1.5 我们只会在得到阁下同意或表示不反对的情况下,使用阁下的资料,为阁下
提供有关位元汇及其属会位元殿堂、位元堂育婴堂、安宫会及位易购的市场推广资讯。这些产品及服务包括以下类别:银行、零售、化妆品及美容、健康、个人护理及医疗、婴幼儿护理、产前产后护理、博彩(抽奖)、餐饮、旅游、电子、家居、家品、电讯、食品及饮料、办公室及商务用品、科技、家具、媒体(包括数码)、电子商务平台及服务商(包括网上贸易、付款及拍卖)以及出版(统称「市场推广资讯」)。如阁下选择不再接收任何市场推广资讯,可将阁下的要求按以下第5.2条方式通知我们,无须支付任何费用。
2. 个人资料(私隐)条例
- 2.1 我们对于收集、使用、保存、披露、移转、保护及存取个人资料的政策和做法,均符合香港及澳门有关法律,包括香港私隐条例及澳门私隐法。
3. 保留、储存及披露个人资料
- 3.1 阁下知道、同意及授权我们把阁下所提供的资料保留及储存在我们在香港、澳门或海外地方的一个或多个数据库内,并将此等资料提供、披露、供存取及传送予在香港、澳门或海外地方的位元堂或位元汇或第三方服务提供者:
- i. 我们及我们授权为上述收集资料目的处理有关资料之人士;
- ii.
我们为上述收集资料目的或与其有关的目的而聘用的﹝a﹞资料输入服务;﹝b﹞管理客户资料库服务;﹝c﹞与客户联系服务(而服务提供者可能会就宣传推广、产品奖赏、礼券及奖赏换领信和客户服务联络阁下)、﹝d﹞付账结算及﹝e﹞安全处置资料服务等第三方服务提供者。此等第三方服务提供者均对我们负有保密责任,及仅获许可就以上第1条所指明之目的,使用阁下之个人资料;及
- iii. 当有必要时我们亦可能会为上述第1.4(xi)条所指明之目的披露及转移(无论在香港、澳门或海外)阁下之个人资料予我们所聘用的专业顾问、执法机关、保险公司、政府和监管机构及其他组织。
- 3.2 我们只会在得到阁下同意或表示不反对的情况下,使用阁下的姓名、电话号
码、生日月份、社交媒体帐户及电邮地址等(统称「市场推广资料」),为阁下提供用户及/或会员及的奖赏计划、可换领之产品/服务等市场推广资讯,上述产品或服务包括位元堂、位元汇及 我们的合作伙伴。
- 3.3 阁下同意我们可能会就不同目的(包括市场推广和宣传)将总体资料在阁下身份不被识别的情况下提供予第三方,及可能使用此资料以便更了解阁下的需要及改善和调整我们的产品和服务。
- 3.4 就以上第1条所述之任何目的或因与此等目的有关,阁下提供的任何个人资料将由我们保留,并在必要的情况下可披露阁下的个人资料,以:
- i. 遵守有关法律;
- ii. 执行或实施就使用位元汇计划或位元堂提供的服务的任何用户协议的条款;
- iii. 保障我们、我们的关联公司、雇员、代理、顾客和用户的权利、财产或利益; 及
- iv. 遵守本私隐声明。
- 3.5 我们会保留阁下透过各种途径所提供的个人资料。若阁下之申请不成功、用 户/会员身份终止、用户/会员登记过期、用户/会员计划或提供资料的目的终止,阁下的个人资料将会在6个月内被删除。
- 3.6 我们不会保留客户的个人资料超过用以贯彻资料被使用的目的(包括直接有关的目的)所必需的时间。我们会依照内部程序清除系统现存的不必要的个人资料。
- 3.7
由我们收集关于阁下到访位元堂网站的访客个人资料,会根据本私隐声明作保密处理。除个人资料外,由访客透过网站向我们传送的内容及文档或资料均被视作在非保密及非专有的基础上自愿向我们提供。我们保留在其他地方使用、复制、披露、传送、刊载、广播及/或登载该等资料的权利,包括将该等资料提供给任何关联公司或第三方服务提供者,例如为产品及服务的开发、制造和推广及为满足顾客的需要。
4. 个人资料的安全
- 4.1
我们会尽合理努力,运用各种安全技术和程序来保障阁下的个人资料,避免未经授权的存取、使用或披露。鉴于互联网的性质,我们不能保证数据传输是百分之百的可靠。因此,我们不能保证阁下在互联网上传送予我们或收到由我们所发出的资料之安全性。
5. 查阅、更正及删除个人资料或退出接收位元堂资讯
- 5.1 阁下知道根据香港私隐条例及澳门私隐法,阁下有权查阅、更正或删除在我们录阁下的个人资料。如需作上述举措,请电邮至info@wyt.com.hk或致函香港九龙湾宏光道39号宏天广场31楼3101室位元堂药厂有限公司,以书面通知位元堂客户服务部。请注明阁下之姓名及联络方法;如适用,请注明阁下之会员号码或用户的帐户识别代码。我们在提供这项服务时,可能向阁下收取条例所容许水平的费用。
- 5.2 阁下若不欲接收直接促销资讯,阁下可随时电邮至 info@wyt.com.hk或致函香港九龙湾宏光道39号宏天广场31楼3101室位元堂药厂有限公司,以书面通知位元堂客户服务部。请注明阁下之姓名;如适用,请注明阁下之会员号码或用户的帐户识别代码。一旦选择退出接收直接促销资讯,阁下将不会收到有关位元堂会员计划资料、推广及优惠通知。
如阁下日后希望再次获得相关资讯,阁下要与我们联络,重新申请。
6. 资讯包及第三方应用程式
- 6.1
我们有权在网站、APP、wifi、社交媒体﹝包括facebook、WeChat微信、Instagram、YouTube等﹞、电邮﹝统称「电子渠道」﹞的应用中使用第三方应用程式,目的是为了使登录及资料登记功能自动化,以便阁下使用该等渠道进行浏览时与网上资讯建立联系,让该等渠道了解阁下的偏好或喜好,或对促销或营销进行个性化定制,及有效地完善及改进我们的内容。这些追踪档案的功能是一些储存于阁下的硬碟,关于阁下对我们的电子渠道的偏好设定的资料,帮助调整网站以适应阁下今后的渠道访问。若顾客想禁止追踪档案的使用,可在阁下的互联网浏览器上作出调整。请注意,禁止追踪档案的使用可能令阁下无法浏览我们的电子渠道所有或部分内容。
7. 指向第三方网站或应用程式的连结
- 7.1
我们的电子渠道或会提供指向关联/第三方网站或应用程式的连结,以作为向阁下提供服务或就使用第三方应用程式的确认声明,但我们没有权控制该等连结网站的内容或该等网站的营运者处理阁下个人资料的方法,因此,我们不对此等网站或第三方应用程式的内容或资讯获取的做法负责。阁下应在向任何第三方网站或第三方应用程式提供个人资料前仔细阅读并了解他们的私隐政策。
8. 未成年人士
- 8.1 我们没有计划或意图透过任可渠道获取年龄在18岁以下的未成年人士的个人资料。为尊重未成年人士的私隐权,年龄在18岁以下的未成年人士不应向我们提供任何个人资料。
9. 第三者权利
- 9.1
纵使生效后的香港《合约(第三者权利)条例》(第623章)及/或其他司法管辖区之类同法例,本私隐声明仅为阁下与位元堂之间缔约双方利益而立,并不创造或赋予第三者任何利益。阁下及位元堂均同意明确豁除任何授予第三者行使本私隐声明之权利之条文之适用性。本私隐声明并不、亦不拟供任何第三者行使。缔约双方行使其终止、撤销、同意修改、放弃、变更或处理本私隐声明的权力,并不需任何第三者的同意。
10. 修正
- 10.1 我们将不时修正或更新此私隐声明,任何对本私隐政策声明的更改,更新或修订会在登载于本网站后即时生效,恕不另行通知。本私隐政策最后于2019年7月更新。所有资料将受我们最新版本之私隐声明规管,详情请利用不同渠道或浏览本网站、APP或向门市查询。
查询
如欲查询位元堂的使用条款及细则、私隐声明或需要取得位元堂的服务,欢迎联络我们的客户服务部:
位元堂客户服务部
香港九龙九龙湾宏光道39号宏天广场31楼3101室
电邮: info@wyt.com.hk
如有任何查询,请致电位元堂客户服务热线:2727-8911
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